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企业介绍
凯特呼叫中心作为一种新型的客户服务方式，产品可被广泛应用于企事业单位的呼叫中心客服系统、售后服务热线、销售热线、投诉咨询热线和指挥调度中心等，可帮助用户提高工作效率和服务水平，并协助其管理创新。凯特客户管理系统提供查询所有语音通话信息、业务订单、客户管理、数据分析、录音、IVR语音导航流程、ACD话务分配、坐席管理、增强型坐席功能、智能转接、智能外转、智能外呼、销售订单管理、短信邮件、提醒管理、售后投诉维修安装等服务派工、投诉咨询管理及灵活的功能权限和数据权限设置等多项功能。
公司档案
公司名称： 西安凯特电子商务有限公司 公司类型： 代理商 (代理商)
所 在 地： 陕西/西安 公司规模： 少于 1 百万
注册资本： 未填写 注册年份： 2009
资料认证：
保 证 金： 已缴纳 0.00 元
经营模式： 代理商
经营范围： 西安呼叫中心，自动外呼系统，自动营销系统，语音客服系统，电话销售系统，客户管理系统，电话录音系统，呼叫中心系统建设
销售的产品： 西安呼叫中心，自动外呼系统，自动营销系统，语音客服系统，电话销售系统，客户管理系统，电话录音系统，呼叫中心系统建设
主营行业：
二手 / 二手手机 / 手机配件
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西安凯特电子商务有限公司
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